Pinigų grąžinimo politika
Apgailestaujame, kad prekė neatitiko lūkesčių — mes pasirūpinsime, kad viskas būtų išspręsta greitai ir sklandžiai! 😊Taikome 14 dienų grąžinimo politiką, kuri reiškia, kad per 14 dienų nuo prekės gavimo galite pateikti prekės grąžinimo prašymą.
Kad prekę būtų galima grąžinti, ji turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavote, nedėvėta arba nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Norėdami pradėti grąžinimo procedūrą, susisiekite su mumis el. paštu info@statyklogika.lt per 14 dienų nuo prekės gavimo. Dėl bet kokio grąžinimo klausimo visada galite kreiptis į mus.
Gavę jūsų prašymą grąžinti prekę/es, atsiųsime jums nurodymus kaip ir kur siųsti siuntą. Mums išsiųstos prekės, prieš tai nepateikus grąžinimo prašymo, nepriimamos.
Pažeidimai ir problemos: Gavę užsakymą, jį apžiūrėkite ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė turi defektų, yra pažeista arba gavote ne tą prekę.
Keitimas: Greičiausias būdas užsitikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, galėsite ją pakeisti kita.
ES pirkėjų teisės: Jei prekės siunčiamos į Europos Sąjungą, jūs turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 darbo dienų dėl bet kokios priežasties ir be jokio pagrindimo.
Pinigų grąžinimas: Gavę ir patikrinę grąžinamą prekę, informuosime jus apie sprendimą. Patvirtinus grąžinimą, per 10 darbo dienų pinigai bus grąžinti į jūsų banko sąskaitą iš kurios atlikote mokėjimą. Jei praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiekite su mumis el. paštu info@statyklogika.lt.